Προσπαθήσαμε να δημιουργήσουμε ένα πολύ απλό περιβάλλον πληρωμής online, ώστε να μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας χρησιμοποιώντας την κάρτα σας (χρεωστική, προπληρωμένη, πιστωτική). Η πληρωμή είναι δυνατή με όλους τους γνωστούς τύπους καρτών (visa, mastercard) και διεκπεραιώνεται μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της viva wallet. Δώστε, όμως, πολλή προσοχή στα παρακάτω 10+1 σημεία:
α. Πατώντας στην επιλογή “εγγραφή” θα δείτε δυο επιλογές. Η πρώτη είναι “Εγγραφή σε πρωτοβάθμια Ένωση Καταναλωτών-μέλος του ΙΝΚΑ-ΓΟΚΕ” και η δεύτερη είναι “Συμμετοχή στη Συλλογική Αγωγή”. Για να συμμετέχετε στη Συλλογική Αγωγή πρέπει να επιλέξετε και τα δυο. Ωστόσο, τέθηκαν διακριτά οι επιλογές, ώστε αν κάποιος θέλει να εγγραφεί ως μέλος, δίχως να λάβει μέρος στην Αγωγή, να έχει αυτή τη δυνατότητα.
β. O νόμος δεν επιτρέπει την εγγραφή νομικών προσώπων σε καταναλωτικές ενώσεις. Ωστόσο, για λόγους ισότητας έναντι των υποχρεώσεων των φυσικών προσώπων και τα νομικά πρόσωπα θα πρέπει να επιλέγουν την “Εγγραφή σε πρωτοβάθμια Ένωση Καταναλωτών-μέλος του ΙΝΚΑ-ΓΟΚΕ”. Τα χρήματα λογίζονται ως οικονομική ενίσχυση του ΙΝΚΑ-ΓΕΝΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ και θα εκδίδεται αντίστοιχο φορολογικό παραστατικό δωρεάς (κατάλληλο για φορολογική χρήση). Τα νομικά πρόσωπα θα καταστούν διάδικοι ως προσθέτως παρεμβαίνοντες.
γ. Μόνη η εγγραφή σε πρωτοβάθμια Ένωση Καταναλωτών-μέλος του ΙΝΚΑ-ΓΟΚΕ δεν συνεπάγεται και συμμετοχή στη Συλλογική Αγωγή. Άρα, εάν επιλέξτε μόνο “Εγγραφή σε πρωτοβάθμια Ένωση Καταναλωτών-μέλος του ΙΝΚΑ-ΓΟΚΕ” τότε, είτε θα εγγραφείτε στην πλησιέστερη προς τον τόπο κατοικίας σας πρωτοβάθμια καταναλωτική οργάνωση (φυσικά πρόσωπα), είτε θα ενισχύετε οικονομικά το ΙΝΚΑ-ΓΕΝΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ (νομικά πρόσωπα), αλλά, εφόσον δεν έχετε επιλέξει και τη “Συμμετοχή στη Συλλογική Αγωγή”, τούτο θα έχει ως αποτέλεσμα ότι δεν θα συμμετέχετε στη Συλλογική Αγωγή, με τον τρόπο αυτό.
δ. Αντίστοιχα, μόνη η “Συμμετοχή στη Συλλογική Αγωγή” δεν είναι δυνατή δίχως την εγγραφή σας στην Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας. Άρα, εάν επιλέξτε μόνο “Συμμετοχή στη Συλλογική Αγωγή” τότε θα σας ενημερώσουμε (με τηλέφωνο ή και email) ότι εκκρεμεί η εγγραφή σας ως μέλος στην πλησιέστερη προς τον τόπο κατοικίας σας Ένωση Καταναλωτών που είναι μέλος του ΙΝΚΑ-Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδας και θα υπάρξει προθεσμία δέκα (10) ημερών για την τακτοποίηση του ζητήματος. Εάν εντός της προθεσμίας δεν τακτοποιηθεί, τότε θα σας επιστραφούν τα χρήματα που τυχόν έχετε καταβάλει για συμμετοχή στη Συλλογική Αγωγή και δεν θα πάρετε μέρος στη Συλλογική Αγωγή, με τον τρόπο αυτό.
ε. Τα νομικά πρόσωπα, επιπλέον των απαιτούμενων εγγράφων, οφείλουν να μας στέλνουν το καταστατικό τους, ώστε να είναι δυνατό να διαπιστωθεί ότι η αίτηση συμμετοχής στο Συλλογική Αγωγή υποβλήθηκε από το νόμιμο εκπρόσωπο.
στ. Σε κάθε περίπτωση, μετά την πληρωμή θα πρέπει να μας στείλετε τα έγγραφα που απαιτούνται και αναφέρονται στην ιστοσελίδα της Συλλογικής Αγωγής, ώστε να μπορέσουμε να σας συμπεριλάβουμε έγκυρα στη Συλλογική Αγωγή και στις συναφείς αιτήσεις λήψης ασφαλιστικών μέτρων που θα κατατεθούν.
ζ. Προχωρώντας στην πληρωμή, συμφωνείτε να επικοινωνούμε μαζί σας (τηλεφωνικά ή και με email) για να συντονίσουμε από κοινού την αποστολή των εγγράφων ή και την τακτοποίηση της πληρωμής (στο τηλέφωνο ή και στο email που μας δίνετε, κατά τη διαδικασία της πληρωμής).
η. Εάν, παρά την επικοινωνία μας, δεν καταστεί δυνατή η αποστολή των εγγράφων μέχρι πέντε (5) ημέρες πριν την κατάθεση της Αγωγής και των αιτήσεων λήψης ασφαλιστικών μέτρων (η ημερομηνία κατάθεσης θα ανακοινωθεί σε όλους όσοι έχουν ξεκινήσει διαδικασία εγγραφής και η γνωστοποίηση θα γίνει μέσω email), τότε τα χρήματα θα σας επιστραφούν και δεν θα είναι δυνατή η συμμετοχή σας, με τον τρόπο αυτό.
θ. Στη σελίδα αυτή είναι δυνατό να δημιουργήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, ώστε να έχετε άμεση πρόσβαση σε όσες πληροφορίες χρειάζεστε σχετικά με την εγγραφή σας, τις πληρωμές σας αλλά και για να ανεβάζετε όσα τυχόν έγγραφα θέλετε στην προσωπική σας θυρίδα.
ι. ΠΡΟΣΟΧΗ! Ούτε το ΙΝΚΑ-ΓΕΝΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ, ούτε η πλησιέστερη προς τον τόπο κατοικίας σας Ένωση Καταναλωτών που είναι μέλος του ΙΝΚΑ-Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδας, ούτε καμία από τις πρωτοβάθμιες οργανώσεις της Ομοσπονδίας, ούτε κανείς εκ των μελών της Γραμματείας ή και της νομικής ομάδας δεν πρόκειται να σας ζητήσει ποτέ αριθμό της κάρτας σας ή κωδικούς εισόδου. Εάν συμβεί αυτό, τότε αυτός που σας ζητάει τις παραπάνω πληροφορίες προσπαθεί να σας εξαπατήσει. Παρακαλούμε να μην δώσετε κανένα στοιχείο και να μας ενημερώσετε αμέσως για να αναλάβουμε νομική δράση σε βάρος των επιτήδειων.
ια. Εάν χρειαστείτε οποιαδήποτε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info.inka.gr@gmail.com ή στα τηλέφωνα 21 10 135 199 και 21 10 135 200 (Δευτέρα έως και Παρασκευή 9πμ-6μμ).
Η διαδικασία της πληρωμής διεκπεραιώνεται μέσα από το πρόσθετο woocommerce του wordpress σε συνδυασμό με το viva wallet checkout, που δεν μας επιτρέπουν να παραμετροποιήσουμε όλες τις διαδικασίες και τις προδιατυπωμένες ονομασίες τους. Έτσι, πχ ενδέχεται να δείτε να αναγράφεται ότι έχετε επιλέξει “2 τεμάχια”, ότι το επόμενο βήμα είναι το “ταμείο”, ότι δεν είστε συνδεδεμένος “πελάτης” κλπ. Απολογούμαστε προκαταβολικά για αυτή την αναντιστοιχία και προσπαθούμε να το διορθώσουμε (εμπλουτίζοντας και τις προγραμματιστικές μας γνώσεις!)